写在前面
做跨境电商的卖家,几乎都经历过这样的时刻——
你花了大半年打磨的产品,终于在亚马逊跑出来了,日出几百单。然后某天早上打开后台,一封 TRO 冻结通知躺在邮箱里,账户资金被冻结、Listing 全部下架。你不知道原告是谁,不知道怎么应对,前面的投入一夜归零。
或者更隐蔽的——你精心起的品牌名,用了两三年,已经有稳定的客户群了。突然有人用这个名字注册了商标,反过来投诉你侵权。你没注册,别人注册了,法律上人家占理。你只能改名,前面积累的所有品牌资产白费。
我做了 15 年知识产权,看过太多卖家栽在这些事上。
说实话,大部分都不是卖家的错——没人告诉他们品牌保护要提前做、怎么做、做到什么程度。很多人以为"我先卖起来再说,商标后面再补",等出事了才知道,后面根本来不及。
2016 年,我在深圳成立了乾远知产。从第一天起,我们就只做一件事:帮跨境卖家把品牌护住。
10 年过去,我们从深圳龙华一个小办公室起步,服务了 2000 多家企业,其中年销过亿的头部卖家超过 50 家。最让我们骄傲的不是规模,是一个数字:70% 的新客户,来自老客户转介绍。
没有广告投放,没有营销推广。这个数字,是客户用真金白银投的信任票。
我们是谁
乾远(深圳)知识产权管理有限公司,2016 年成立于深圳,是一家专注跨境电商领域的知识产权服务机构。
我们的定位很清晰:只做跨境,不做其他。
为什么?因为跨境电商的知识产权,跟传统企业的知识产权完全是两套逻辑。
传统企业的商标,注册完放着就行。跨境卖家的商标,要跟亚马逊 Brand Registry 联动,要能用来投诉跟卖,要在 Listing 被下架的时候拿出来当武器。你还要同时考虑美国、欧盟、英国、日本——每个国家的审查标准不一样、周期不一样、风险点不一样。
没做过跨境的代理所,懂法律但不懂平台规则。只做提交的代办,懂流程但不懂风险预判。乾远做的,是把这两件事连起来。
我们采用"深圳核心团队 + 海外本地律师"的协作模式。国内团队负责前端的策略制定、客户沟通、风险排查——他们懂跨境卖家、懂亚马逊规则、沟通无障碍。海外律师持当地牌照、熟悉当地审查标准、直接对接 USPTO、EUIPO、UKIPO 等各国知产局——确保申请程序 100% 合规。
这 10 年,我们围绕跨境电商的知产需求,建立了一套完整的服务体系:
商标板块
美国和欧盟是我们最深耕的市场。美国商标是跨境电商的"标配",我们累计提交了数千件美国商标申请,2023 年 1 月到 2025 年 12 月的通过率是 95%+。不是靠运气,是靠申请前的深度检索——风险高的标,我们会在检索阶段就建议客户调整,不做强行递交。
欧盟商标一标覆盖 27 国,很多卖家的第二站。英国脱欧后单独体系,日本、韩国、加拿大、澳大利亚……我们覆盖 20 多个国家和地区的商标全流程。马德里国际注册也可以做,适合需要多国布局的成熟卖家。
专利板块
外观设计专利是我们为跨境卖家定制的高频服务。产品外观被别人抄了、拿去跟卖,你要投诉就得有权利基础。美国外观、欧盟外观是我们最常做的,不做中国外观——我们不碰不擅长的领域。发明专利方面,由高级顾问直接对接客户,从 FTO 自由实施分析、专利布局策略,到申请文件撰写、审查意见答复,提供全链条服务。
版权登记
跨境电商的"被忽略的武器"。产品图片被盗用、Listing 文案被复制、品牌 LOGO 被仿冒、包装设计被抄袭……这些场景每天都在发生。作品著作权登记、软件著作权登记,能给你的产品图、文案、设计一个明确的权利基础。在亚马逊上投诉,版权往往比商标更快——因为平台不需要判断混淆可能性,一目了然。
维权与备案
出事的时候,有人在。品牌备案(Amazon Brand Registry)全流程协助,是我们为新客户做的第一件事。拿到商标注册证之后,帮你完成 Brand Registry,然后才能用 A+ 内容、品牌旗舰店、Vine、品牌分析这些工具。
被投诉侵权了——不管是商标、专利还是版权,我们帮你写投诉信、提交证据、跟平台沟通。被恶意跟卖了——用品牌备案的权限直接举报。被 TRO 冻结了——第一时间帮你搞清楚对方是谁、起诉理由是什么、你的选项有哪些。
用数据说话
跨境电商的知产服务,从来不是"一锤子买卖"。商标注册周期 8-12 个月,专利更久,中间可能有 OA 答复、可能有异议、可能遇到各种意外。客户把品牌交给你,是长期的信任。
以下数据,是我们最骄傲的成绩单:
| 指标 | 数据 | 说明 |
|---|---|---|
| 累计服务企业 | 2000+ 家 | 覆盖 3C、家居、户外、母婴、宠物等全品类 |
| 年销过亿客户 | 50+ 家 | 头部卖家的共同选择 |
| 新客户转介绍率 | 约 70% | 口碑是最好的广告 |
| 头部客户复购率 | 95% 以上 | 合作一次,长期合作 |
| 美国商标通过率 | 95%+ | 2023-2025 年真实数据,2000+ 件样本 |
| 成立年限 | 10 年 | 2016-2026,专注跨境电商知产 |
乾远为什么不一样
第一,固定对接人制度
不管你是做美国单国还是四国组合,从咨询、检索、方案制定、申请提交到后续维权——全程一个人跟到底。你不需要在不同部门之间反复解释情况,不用担心长周期申请中"找不到人",也不用每次对接都要重新介绍自己的业务。
你的对接人,就是你在知产问题上的专属顾问。熟了之后,你的品牌情况、你的风险偏好、你的扩展计划,他都知道。下次你要做新市场,不用从头讲起。
第二,资深顾问直对专利业务
专利不是填表提交那么简单。一个外观设计专利,保护范围怎么写、视图怎么拍、跟现有设计的区别在哪里——这些都要专业判断。我们的专利团队同时具备理工科和法律双重背景,能理解产品技术,能把你的产品特点和保护诉求准确地转化为法律语言。
不做层层转包。专利顾问直接跟你沟通,了解你的产品逻辑和商业诉求,然后制定策略。从研发阶段的 FTO 风险排查,到申请策略,到答复审查意见,到后续维权——全链条跟完。
第三,国内团队 + 海外律师分工协作
很多代理所的做法是把案子直接转给海外律所,中间隔了好几层,出了问题你不知道找谁。
我们的模式是:深圳团队负责前端——跟客户沟通、做策略判断、写申请文件初稿。海外律师负责后端——根据当地法律审核、修改、提交、答复审查意见。双方各做各擅长的,客户只跟深圳团队对接。
这样的好处是:你用的是中国团队的服务效率,享受的是海外持牌律师的专业保障。不会出现"国内代理所→中间商→海外律所"这种沟通断层。
第四,专注所以专业
10 年,我们只做跨境电商的知识产权。不碰国内商标、不做诉讼代理、不搞多元化。因为专注,我们知道亚马逊品牌备案的每个细节,知道每个国家审查员的偏好,知道 TRO 来了怎么拆解、跟卖的投诉信怎么写通过率高。
我们 90% 以上的客户都是跨境卖家。这让我们能积累行业 know-how:3C 品类的商标名字容易跟功能描述撞车、服装品类的图形商标审查格外严、日本商标对文字商标和图形商标的审查标准不一样……这些细节,做综合代理的同行不一定知道。
一支什么样的团队在为你服务
创始人毕业于中国政法大学知识产权法专业,持有国家法律职业资格证书,在知识产权行业深耕 15 年。2016 年创办乾远,始终专注于跨境电商品牌保护和专利布局方向。
在创始人的带领下,乾远的团队有三个特点:
专业背景扎实。所有商标代理人都经过系统的专业培训,熟悉美国、欧盟、英国、日本等多个国家的商标审查标准。不是只会填表提交的操作员,是能独立判断驳回风险、制定答复策略的专业代理人。
复合型专利团队。专利顾问同时具备理工科和法律教育背景,能理解产品技术逻辑,能把客户的商业意图转化为法律语言。在跨境电商领域,这意味着他们知道你为什么要保护这个设计、竞品会从哪个角度绕开你的专利、保护范围怎么设定最有杀伤力。
海外律师深度协作。我们合作的海外律所,都是当地知产领域的资深所。律师平均执业经验 10 年以上,持当地牌照,直接对接 USPTO、EUIPO、UKIPO、JPO 等官方机构。不是临时找的代理,是长期的深度合作关系。
合规资质
- 国家知识产权局商标代理机构备案单位
- 中华商标协会会员单位
- ICP 备案:粤 ICP 备 2023093926 号-1
一个品牌的名字,藏着创始人的初心
很多人问:"乾远"这个名字是什么意思?
"乾",取自《易经》第一卦,代表天、代表创造、代表刚健。对我们来说,是专业和担当。
"远",是长远、是未来。知识产权这件事,急不来。商标要 8-12 个月下证,专利更久,品牌更需要时间沉淀。我们陪客户走的是长路,不是短跑。
我们不觉得知识产权是"成本"。它是品牌最有价值的长期投资。
一个商标几千块,注册要等一年,看起来不划算。但当你的 Listing 被跟卖、被投诉、被下架的时候,那几千块就是最值的一笔保险。我们见过太多卖家用几万块的律师费去处理本来几千块就能预防的问题。
所以我们不做低价竞争。不做虚假承诺。不做一锤子买卖。我们希望帮每一个卖家,在出问题之前把根基打牢。
10 年时间,我们见证了无数卖家从 0 到 1、从 1 到亿的成长过程。也帮助很多客户在侵权危机中化险为夷——有人被 TRO 冻结了十几万美金,我们帮他理清对方诉求、制定谈判策略、最终解冻账户;有人跟卖了三年终于被品牌方投诉,我们在最短时间内帮他拿到商标注册证、完成品牌备案、反投诉成功。
这就是我们每天在做的事。未来,我们希望成为更多中国品牌出海路上的知识产权护航者。
联系我们
无论你是在考虑注册美国商标,还是已经遇到了侵权投诉、TRO 冻结,或者只是想先了解一下你的品牌在各个市场有没有被抢注的风险——都欢迎直接找我聊。
我们不搞"先付款再聊",第一次咨询不收费。先帮你把情况理清楚,你再决定要不要做。
- 📍 公司地址:深圳市龙华区民治街道民乐社区民乐科技园 C 栋 507
- 🌐 官方网站:chanyond.com
- 📱 手机 / 微信:159-8669-5866
乾远知产 —— 专注跨境电商知识产权。你负责把货卖到全世界,品牌护住的事交给我。
具体业务涉及的法律问题,请咨询专业知识产权服务机构。